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销售人员的自我修炼——培养获得成功的技能

发布时间:[2014-7-19]  查看次数:1304


出售人员的自我修炼——培养取得成功的技术

  处理这一点的方案,与改动原封不动的行动习惯相同,那就是质疑全部。要时不时地停下来问问自个,自个这样做的理由是什么?然后对这些理由进行质疑。通常你会发现,自个的理由原来是过错的,那么基于这些理由做出的决定,自然也是过错 。
  共好集团编者按:出售人员”不给力“,难当大任,老是无法聪明而勇猛地去开拓市场,实现公司的理念和目标——这是许多企业老板在聘用管理出售人员时颇为头疼的疑问。除了公司需求对出售人员进行业务、出售技术等方面的培训外,闻名出售管理专家戴夫·卡勒以为,出售人员的自我管理和自我进步愈加重要。他以为集中精力、系统学习的能力,是能力培养的终极目的。这种根底技术,任何出售人员,一旦把握,则必定成功。
 
  要取得积极主动、自律学习并自我成长的能力,能够经过以下几点完成:
  1. 进步工作效率的办法。优秀的出售人员,比平庸的出售员业绩更好,赚的钱更多,更能享受成功,也享有更高的地位。因为优秀的出售人员,常常思考怎样才干进步效率,做得更好。
  2.把自个同大多数人区别开。记住,95%的同行以及同事,对于自我投资关心不足。牢记这一点,终究会使你脱颖而出。
  3. 对雇主的要求尽可能低。我常常对客户说,每个出售人员(当然,也包括每个职工)要做好两件工作:a. 自个的本分工作;b. 不断的自我进步。假如《成功经理人》一个出售员对于不断进步自我能力不感兴趣,我就不期望这样的人为我工作,或为我的客户工作。
  4. 强烈的道德感。拒绝自我进步,是不道德的。企业雇佣你为职工,不仅仅是为了你现已把握的东西和你现已会做的工作,也因为你是有潜力的,能够把握更多的常识,做更多的工作。假如你拒绝自我进步,无异于夺走了有些企业为你付出工资的理由。这一点,在我看来,是不道德的。同样,对于你的家庭,兄弟和受你影响的人而言,你拒绝自我进步,也是不道德的。因为你必须努力做到最好的自个,这是你欠他们的。
  5.做到自我进步的必需过程。成长需求积极的改动和转型。因而,全心全意、自觉自律进步和改动自个的能力,是真实实现自我成长的必经的过程。此外,做一个仔细的学生,努力实现自我进步,不可避免地会使你关注的焦点,从战术疑问转到更深层次疑问。
  实现行动的改动
  一个看似简单基本的过程,实则蕴含着十分不菲的价值。从中你能够明白,为什么我以为集中精力、系统学习的能力,是能力培养的终极目的——因为《成功经理人》这种基本的能力,一旦把握,必会引导你走向成功。我称这种能力为“自立学习”——这是在任何条件下都能让人实现自我进步的终极技术。
  自立学习,指的是能够吸收新的常识,并用其积极改动本身行动的个人能力。其关键在于本身行动的改动。学习而不采取行动是毫无用处的。不能够改动行动的常识也是毫无价值的。咱们身处于这个不断改动的国际,只有不断调整并积极改善自个的行动,才是唯一合理的应对。
  比如,假定你现已读完了我的《应战自我与出售成功》这本书。但这只是必要的第一步。因为阅读知道是一回事,运用书中说到的办法则是另一回事。能知道当然好,以为书对你有协助也不错。但是,书中提及的具体办法,假如你不亲身实习,则永远是毫无价值的。只有当你改动自个的行事办法,按照书中的理念改动自个的行动,才干算作真实的学习。其它全部,包括此前的阅读、知道、头脑加工过程等等,都是必要的,但还不足够。这些过程,其本身,是无法到达终究目标的。只有当你真真切切地按照书中的办法去做——更有效地提出问体——你才真实地学到了东西。
  自立学习与传统的培训不同,它要求你对本身行动的改动全权负责。学习的动力必须《成功经理人》来自你的内心,你必须自个计划要学习的课程,自个挑选新的常识,对其吸收并相应地改动自个的行动。
  不管你往哪个方向看,都面对者各种快速的改动。这些改动都要求,假如你想坚持竞争力,就必须以空前的速度学习和改动你自个。
  对自个的自立学习负责,用新的信息时间包围自个,在吸收新常识的根底上,积极且系统地逐渐改动自个,这样的能力,在当时的信息时代,是取得终极成功的基本能力。
  假如你能够把握自立学习的能力,你将终究拥有到达成功所需的全部。
  自立学习的核心策略
  下面的两个办法,能够十分有效地培养自个的自立学习能力。
  1. 为自个创造学习时机。学习的方程式包括两个有些。第一个有些是时间用新的信息包围自个,第二个有些是,在吸收新的常识信息的根底上,朝着积极的方向改动自个的行动。
  比如说,读书、听CD,参加研讨会等,都是让你触摸新常识的有效的办法。但这只是学习过程的一半。假如听完之后,你能够做出改动,才算完成了自我学习的另一半过程。
  除非有第一步对新知的触摸,否则就无从谈起第二步中的自我改动。因而《成功经理人》,为了保证整个学习过程运作起来,你必须让自个触摸新的常识。要做到这一点,就必须为自个创造学习的时机。
  你也许回问,“什么是学习时机?”但凡能够让你面对新的信息、或者能够激励你改造自个现有常识的工作或景象,都是学习的时机。
  以下一些办法,能够让你给自个创造更多的学习时机,并协助自个不断进步。
  常常阅读书本、杂志、和各种时事通讯。不管读什么样的书,都强于不读书。随着如今商业书本的不断丰富,完全能够隔上一两周,去当地的书店或图书馆看一看,找些新来读书。几乎任何书本都会给你带来新的观点,至少也会为你提供某种办法,巩固加深现有的常识,让其愈加有用,更为实际。
  除了常常读书之外,再订阅几份出售方面的杂志或通讯期刊。这些杂志会时常会讨论最新的出售理念,反映当时的出售形势。而且《成功经理人》h,市面上有很多好的出售杂志和通讯期刊,很容易取得。
  利用各种传播出售技巧的广播及CD等。这些媒体的优势在于,能够让你把开车的时间也充分利用起来。在接听电话的间隙,能够播放CD碟片,你会发现,这样能够让自个触摸到许多好观点。
  我的很多客户都创立了租借CD的账户。咱们公司有十几种课程的音像资料,出售人员每次能够借上一张,学习完后再还回去。这种听广播或CD的办法,能够使你常常性地触摸到大量的新常识和新信息。
  参加研讨会和工作坊。研讨会和工作坊为你提供了与其他出售人员见面的时机,也提供了从不同的视角看疑问的时机,更不用说,你还能够从研讨会组织者那里取得最新的材料和理念。
  利用DVD及网络课程。商业环境下,有着各式各样的学习课程。只需集中精力花上一个小时,你会找到上千种能够学习的DVD,CD,及网络课程。不管是用咱们的材料,还是用别人的材料,重要的一点是,你一定要利用这些课程。
  这些利用技术或是利用不同人员带来的学习,应当归入到你正常的产品学习时机之中,如此一来你会发现,要想认仔细真、持续不断地改动和进步自个,就一定要保证有足够的学习时间。
  记住,每年只参加一个研讨会、或是只读一本书,是远远不够的。学习应该成为你的日常工作的一有些。因而《成功经理人》h我十分期望你每周都能让自个触摸到某种新的观点。
  对自个的失利进行反思。就我的体会看,我的各种失利,不论是作为出售遇到的,还在是生活中遇到的,终究都成了重要的学习体验。事实上,我对自个各种失利的回忆,远比对自个各种成功的回忆,要深刻得多。因为在回忆自个的每一次失利时,我总会从本身寻觅导致失利的缘由,然后根据这些缘由,决定自个应该在哪些方面做出具体的改动,以防止类似的失利再次发生。
  就我个人而言,我以为这一点,正是我成为一个成功出售的关键。你当然能够挑选做同样的工作,但是也会一败再败的。人人如此。所以,失利中最关键的一点,就是自我反思,吸取教训。
  对各种失利,不管大小,均应坚持敏感,并进行深刻反思。你会发现,这些失利将会成为你最好的学习经历。
  2.质疑全部。人的学习有两大妨碍,对于出售人员尤其如此。其一是 “原封不动”的行动方式,第二是对全部事物的知道,过分的想当然。这两大妨碍,能够用同一个办法来处理,那就是质疑全部。
  “原封不动”的行动方式,源于这样的情绪,即自以为现已把握的现已足够多。假如一个人骄傲自满,对现状洋洋得意,那他就不会对新的信息持开放情绪。这种自满会妨碍学习,因为《成功经理人》h它阻止了学习的动力。失去了让自个触摸新知的动力,就不会仔细考虑改动自个,那么自立学习所必需的改动也就无从发生。这样一来,你会陷入对现状的满足之中,从而意识不到自个需求走出现状。
  改动自个原封不动的现状,最好的办法就是对自个发问。要对自个的全部都提出质疑。比如,这是不是是代表该产品的最佳办法吗?自个应不应该对这个客户每周拜访一次?自个的处理方案是完全正确吗?自个是不是真的像要求的那样,对客户做到了十分知道?
  阻止学习的另一个妨碍,是习惯于从不应战自个干事的理由。这源于你在工作时,对自个为何这样做的理由从来不予思考,而只是想当然地去做。比如,你会想当然地以为,有两三个竞争对手,都在对你跟进的同一桩生意进行报价,所以你就一下子给出很低的折扣;或者,你会想当然地以为客户一定知道他们想要知道的全部,于是就不愿意花时间向他们发问。正因为《成功经理人》你习惯了老是这样想当然地做工作,而从不花时间看这些主意是不是正确,所以你才会做出不恰当的决定。
  处理这一点的方案,与改动原封不动的行动习惯相同,那就是质疑全部。要时不时地停下来问问自个,自个这样做的理由是什么?然后对这些理由进行质疑。通常你会发现,自个的理由原来是过错的,那么基于这些理由做出的决定,自然也是过错 。